Für eine Frage, die klar abgegrenzt ist und zu deren Beantwortung eine überschaubare Anzahl von Systemparametern gehört (4-6).
Um zu entscheiden, wie komplex die Fragestellung wird, dient das Erstgespräch, an dem die Anzahl der Systemparameter abgeschätzt wird.
Dauer ca. 1/2 – 1h.